سارية على عرض Premium · النسخة المعمول بها اعتبارًا من 30 يونيو 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع («الشروط») العلاقة التعاقدية بين شركة Stellar Blue Ltd، الجهة الناشرة لموقع morisinsider.com ولتطبيق Moris Insider («الناشر»)، وأي شخص طبيعي بالغ سنّ الرشد يقوم بعملية شراء عبر الموقع («العميل»). يفترض أي طلب شراء قبول العميل الكامل وغير المشروط لهذه الشروط. الشروط المعمول بها هي تلك السارية في تاريخ تأكيد الطلب.
Stellar Blue Ltd — شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة وفق القانون الموريشيوسي (Private Company Limited by Shares)، مسجَّلة تحت رقم 233140 لدى Corporate and Business Registration Department (CBRD) في Port-Louis, République de Maurice (بتاريخ 3 أبريل 2026). المقر المسجل: Bureau 215, Block B, Junction, Calebasses, République de Maurice. الممثل القانوني: السيد Quentin Ribotta. التواصل: map.moris.insider@gmail.com.
تهدف هذه الشروط إلى تحديد حقوق والتزامات الطرفين في إطار البيع عبر الإنترنت للمحتوى الرقمي المدفوع (Premium) الخاص بـ Moris Insider، وهو دليل رقمي ومساعد تخطيط لتحضير إقامة في جزيرة موريشيوس والاستمتاع بها.
العرض المجاني (Freemium). يوفر الموقع والتطبيق وصولًا مجانيًا إلى مجموعة مختارة من الأماكن (Spots) والميزات، لأغراض العرض التوضيحي. لا تتطلب هذه النسخة أي دفع ولا تمنح أي حق في ضمان التحديث.
عرض Premium. ترخيص Premium مدى الحياة يتيح جميع الميزات المدفوعة الموصوفة في الموقع (جميع الأماكن بما فيها الشواطئ السرية، خطة يومية مُولَّدة، إشعارات مخاطر الطقس والبحر، مسارات GPS، عوامل التصفية والخريطة التفاعلية الكاملة، الطقس بالساعة). يتعلق الأمر بترخيص استخدام شخصي لمدة غير محددة، دون اشتراك ودون تجديد.
يقوم العميل بتقديم طلبه عبر الموقع: اختيار عرض Premium، إدخال المعلومات اللازمة (لا سيما عنوان البريد الإلكتروني)، القبول الصريح لهذه الشروط، الدفع، ثم التأكيد عبر البريد الإلكتروني. يشكّل تأكيد الطلب إبرامًا للعقد. يحتفظ الناشر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود نزاع سابق، أو حادثة دفع، أو اشتباه في احتيال.
يتم الدفع عبر الإنترنت، نقدًا وبالكامل، عند تأكيد الطلب. تُؤمَّن المعاملات من قِبل مزوّد الدفع Stripe (البطاقة البنكية ووسائل الدفع المقترحة على الموقع). لا يطّلع الناشر على أي بيانات بنكية للعميل ولا يحتفظ بها. لا يُسجَّل الطلب بشكل نهائي إلا بعد قبول الدفع؛ وفي حال الرفض، يُلغى الطلب تلقائيًا ويُبلَّغ العميل عبر البريد الإلكتروني.
عرض Premium هو محتوى رقمي يُقدَّم على وسيط غير مادي. يكون تفعيله فوريًا بعد تأكيد الدفع، وتُرسَل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني (مع رابط أو مفتاح وصول عند الاقتضاء) إلى العنوان الذي قدّمه العميل. يتحمل العميل وحده مسؤولية صحة هذا العنوان. في حال عدم الاستلام خلال 24 ساعة (بما في ذلك في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها)، يُدعى العميل للتواصل مع map.moris.insider@gmail.com.
عملًا بالمادة L.221-18 من قانون الاستهلاك الفرنسي والتوجيه 2011/83/EU، يتمتع المستهلك من حيث المبدأ بمهلة أربعة عشر (14) يومًا للتراجع. غير أنه، وفقًا للمادة L.221-28, 13° من القانون نفسه، لا ينطبق هذا الحق على تزويد محتوى رقمي لا يُقدَّم على وسيط مادي متى كان تنفيذه قد بدأ بعد الموافقة الصريحة المسبقة للمستهلك وتنازله الصريح عن حقه في التراجع.
بتأكيد طلبه وتحديد الخانة المخصصة لذلك، يطلب العميل صراحةً الوصول الفوري إلى محتوى Premium ويتنازل صراحةً عن حقه في التراجع. وبناءً عليه، لا يمكن المطالبة بأي استرداد بعد تسليم الوصول، إلا في حال إثبات إخلال في التنفيذ يُعزى إلى الناشر. وإذا لم يُسلَّم الوصول رغم الدفع في غضون 48 ساعة وتعذّر على خدمة العملاء معالجة الوضع، يمكن للعميل طلب استرداد كامل عبر البريد الإلكتروني؛ ويتم ذلك في غضون أربعة عشر (14) يومًا وبالوسيلة نفسها المستخدمة في الدفع.
الوصول إلى Premium شخصي بحت. يتعهد العميل بعدم إفشائه أو إعادة بيعه أو إتاحته لأي طرف ثالث. يمنح أي استخدام احتيالي، أو أي مشاركة جماعية، أو أي محاولة للالتفاف على الحماية التقنية، الناشرَ الحق في تعليق الوصول، دون استرداد ودون المساس بأي إجراء قضائي.
يتعهد الناشر بتقديم خدمة مطابقة للأوصاف المعروضة، في إطار التزام ببذل عناية. يستفيد العميل من الضمانات القانونية السارية. لا يمكن تحميل الناشر المسؤولية عن: المعلومات المتعلقة بالمنشآت التابعة لأطراف ثالثة المذكورة (ساعات العمل، الإغلاقات، الأسعار، جودة الاستقبال)؛ توقعات الطقس والأحوال البحرية، الآتية من مصادر خارجية والمقدَّمة لأغراض إرشادية بحتة؛ الأضرار المرتبطة بالتنقل إلى الأماكن (Spots) أو بممارسة الأنشطة المائية أو الخارجية اعتمادًا على المعلومات المقدَّمة؛ انقطاعات الخدمة الناجمة عن حالة قوة قاهرة أو عن إخلال طرف ثالث (مضيف الاستضافة، مشغّل الدفع، مزوّد بيانات الطقس).
السلامة. يقرّ العميل بأن الأماكن (Spots) قد تقع في مناطق طبيعية أو نائية وقد تنطوي على مخاطر. ويتعهد بالامتثال لتعليمات السلامة المحلية، والتحقق من الأحوال لدى الجهات الرسمية قبل أي دخول إلى الماء، وبإبرام تأمينات مناسبة. وفي جميع الأحوال، تقتصر المسؤولية الإجمالية للناشر على المبلغ الذي دفعه العميل فعليًا مقابل عرض Premium.
جميع عناصر الموقع والتطبيق (النصوص، الأوصاف، الصور الفوتوغرافية، الخرائط، الاختيارات التحريرية، علامة «Moris Insider»، الشعار، الهوية البصرية، قاعدة بيانات الأماكن (Spots)، الشيفرة المصدرية) محمية بموجب التشريعات السارية. يمنح شراء عرض Premium العميلَ حق استخدام شخصي بحت، غير حصري، غير قابل للتحويل، وغير تجاري. يُحظر أي استنساخ أو توزيع أو استغلال تجاري دون إذن كتابي مسبق. تظل الخريطة الأساسية المعتمدة (Google Maps / My Maps) ملكًا لأصحاب حقوقها.
تُوصَف معالجة البيانات الشخصية للعميل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يلتزم الناشر بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR، الاتحاد الأوروبي 2016/679) وكذلك قانون حماية البيانات الموريشيوسي (Data Protection Act 2017). لا يحتفظ الناشر بأي بيانات بنكية.
لا يمكن تحميل الناشر المسؤولية عن أي إخلال ناتج عن حالة قوة قاهرة، لا سيما: الكوارث الطبيعية، الأعاصير، الأوبئة، انقطاع شبكات الاتصالات، تعطُّل مزوّد وصول، أو مزوّد دفع، أو مزوّد بيانات طقس، أو قرارات صادرة عن السلطات العامة.
تخضع هذه الشروط للقانون الموريشيوسي. بالنسبة للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، تظل الأحكام الآمرة السارية في بلد إقامتهم واجبة التطبيق. في حال نشوء نزاع، يُدعى العميل إلى التواصل أولًا مع map.moris.insider@gmail.com بحثًا عن حل ودّي (رد خلال أربعة عشر يومًا). وفي حال تعذّر التوصل إلى اتفاق ودّي، يمكن للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي التواصل مجانًا مع هيئة وساطة استهلاكية أو مع السلطة المختصة بحماية المستهلك في بلد إقامتهم. وفي حال تعذّر التسوية الودية، ومع مراعاة الأحكام الحمائية الآمرة الخاصة بالمستهلك، يؤول الاختصاص في أي نزاع إلى محاكم بورت لويس، جمهورية موريشيوس.
إذا ثبت بطلان أحد أحكام هذه الشروط، تظل الأحكام الأخرى سارية المفعول الكامل. صيغت هذه الشروط باللغة الفرنسية؛ وفي حال الترجمة، تُعتمَد النسخة الفرنسية وحدها. تُعَدّ السجلات المعلوماتية للناشر إثباتًا على المراسلات والطلبات والمدفوعات التي تمت بين الطرفين.