गोपनीयता नीति

GDPR (EU 2016/679) और Data Protection Act 2017 (मॉरीशस) के अनुरूप · अंतिम अद्यतन: 25 सितंबर 2026

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक Stellar Blue Ltd है, जो मॉरीशस कानून के अंतर्गत एक निजी सीमित देयता कंपनी है (सं. 233140), जिसका पंजीकृत कार्यालय Unit 217, Block B, The Junction Business Hub, Calebasses, 1202-01, République de Maurice में स्थित है। मॉरीशस में स्थापित होने के बावजूद, कंपनी सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR, EU 2016/679) के साथ-साथ मॉरीशस के Data Protection Act 2017 का अनुपालन करने हेतु प्रतिबद्ध है। संपर्क: map.moris.insider@gmail.com।

2. कौन-सा डेटा एकत्र किया जाता है?

हम केवल वही डेटा एकत्र करते हैं जो बिल्कुल आवश्यक है:

• ऑडियंस मापन (Google Analytics 4, Microsoft Clarity): छद्मनामित ब्राउज़िंग डेटा, जो केवल आपकी सहमति के बाद कुकी बैनर के माध्यम से सक्रिय होता है — आप बिना किसी परिणाम के इनकार कर सकते हैं और "कुकीज़ प्रबंधित करें" के माध्यम से कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं।
• प्रीमियम प्रतीक्षा सूची: यदि आप प्रीमियम पेज पर अपना ईमेल पता दर्ज करते हैं, तो लॉन्च की सूचना देने हेतु इसे सुरक्षित रखा जाता है (फ़ॉर्म Netlify द्वारा होस्ट किया गया)।
• वैकल्पिक ऐप खाता (app.morisinsider.com): लॉगिन ईमेल (मैजिक लिंक, बिना पासवर्ड के), भाषा, और सिंक किया गया डेटा (प्लानर, जर्नल, पसंदीदा) जो Supabase (यूरोपीय संघ — आयरलैंड) द्वारा होस्ट किया जाता है। खाते के बिना भी ऐप पूरी तरह उपयोग करने योग्य रहता है: ऐसी स्थिति में आपका डेटा आपके डिवाइस पर ही रहता है।
• ईमेल संचार: यदि आपने संबंधित बॉक्स को चेक किया है (ऑप्ट-इन), तो हम अपने प्रदाता Brevo के माध्यम से आपको समाचार और ऑफ़र भेज सकते हैं; प्रत्येक ईमेल में एक-क्लिक अनसब्सक्राइब लिंक शामिल होता है। डुप्लिकेट से बचने हेतु भेजी गई मेल का रिकॉर्ड रखा जाता है।
• अनाम काउंटर: ऐप बिना किसी पहचानकर्ता और बिना कुकी के समग्र काउंटर (सत्र, भाषा…) फ़ीड करता है — कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं।

प्रीमियम भुगतान (बिक्री शुरू होने के बाद): इसे एक सुरक्षित भुगतान प्रदाता के माध्यम से संभाला जाएगा; हमें आपके कार्ड नंबर तक कभी भी पहुँच नहीं होगी।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

• सेवा और एप्लिकेशन प्रदान करना: अनुबंध का निष्पादन / वैध हित।
• ऑडियंस मापन और सुधार: सहमति।
• भुगतान प्रबंधन और लेखांकन दायित्व: अनुबंध का निष्पादन / कानूनी दायित्व।
• प्रतीक्षा सूची और वाणिज्यिक संचार (समाचार, अनुस्मारक): सहमति — प्रत्येक ईमेल में मौजूद अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से कभी भी वापस ली जा सकती है।
• वैकल्पिक खाता और मल्टी-डिवाइस सिंक: अनुबंध का निष्पादन।

4. कुकीज़

साइट ऑडियंस मापन उपकरणों (Google Analytics 4 और Microsoft Clarity) का उपयोग करती है, जो केवल आपकी सहमति के बाद कुकी बैनर के माध्यम से सक्रिय होते हैं। आप बिना किसी परिणाम के इनकार कर सकते हैं और फ़ुटर में दिए गए कुकीज़ प्रबंधित करें लिंक के माध्यम से कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। कोई भी विज्ञापन कुकी उपयोग नहीं की जाती।

5. डेटा प्रतिधारण अवधि

डेटा को केवल उपर्युक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक, तथा आपके अंतिम संपर्क से अधिकतम तीन (3) वर्षों तक सुरक्षित रखा जाता है, जब तक कि कोई लंबी कानूनी बाध्यता लागू न हो (उदाहरण के लिए: ऑडियंस मापन डेटा — अधिकतम 25 महीने; लेखांकन एवं कर संबंधी डेटा — लागू कानूनी अवधि)।

6. प्राप्तकर्ता और यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण

आपका डेटा हमारे तकनीकी प्रोसेसरों द्वारा संसाधित किया जा सकता है: Netlify (होस्टिंग, फ़ॉर्म), Google (GA4 ऑडियंस मापन), Microsoft (Clarity), Supabase (खाते और सिंक, यूरोपीय संघ — आयरलैंड में होस्ट किया गया) और Brevo (ईमेल डिलीवरी, यूरोपीय संघ)। इनमें से कुछ यूरोपीय संघ के बाहर स्थित हो सकते हैं (विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में); ऐसे स्थानांतरण उपयुक्त सुरक्षा उपायों (यूरोपीय आयोग की मानक संविदात्मक शर्तों) द्वारा सुरक्षित हैं।

6क. ग्राहक समीक्षाएँ

ख़रीद के लगभग दो दिन बाद हम आपकी समीक्षा माँगने के लिए केवल एक ई-मेल भेजते हैं (वैध हित; ई-मेल में सदस्यता छोड़ने का लिंक)। यदि आप समीक्षा देते हैं, तो आपकी स्पष्ट सहमति से हम morisinsider.com पर प्रकाशित करते हैं: आपकी रेटिंग, आपका पाठ, आपका पहला नाम (वैकल्पिक) और समीक्षा व ख़रीद की तारीख़ें — आपका ई-मेल पता कभी नहीं। समीक्षाएँ 3 साल तक ऑनलाइन रहती हैं, फिर हटा दी जाती हैं। प्राप्त ई-मेल का जवाब देकर आप कभी भी अपनी समीक्षा हटवा सकते हैं।

आप यह लिंक साइट से भी माँग सकते हैं (पेज के नीचे «समीक्षा लिखें» लिंक), अपनी ख़रीद का ईमेल पता देकर: इसका उपयोग केवल आपकी ख़रीद ढूँढने और आपको लिंक भेजने के लिए होता है। बार-बार के अनुरोध सीमित करने के लिए हम इसका केवल एक अपरिवर्तनीय एन्क्रिप्टेड फ़िंगरप्रिंट रखते हैं।

7. आपके अधिकार

GDPR के अनुसार, आपको अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे मिटाने, उसे प्रतिबंधित करने, उस पर आपत्ति करने और उसे पोर्ट करने का अधिकार प्राप्त है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: map.moris.insider@gmail.com। आप CNIL (फ़्रांस), यूरोपीय संघ में अपने निवास देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण, या Data Protection Office (मॉरीशस गणराज्य) के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

8. नाबालिग

यह सेवा, अपने कानूनी प्रतिनिधि की सहमति के बिना, 15 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं है।