Applicabili all'offerta Premium · Versione in vigore al 30 giugno 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita («CGV») disciplinano i rapporti contrattuali tra la società Stellar Blue Ltd, editrice del sito morisinsider.com e dell'applicazione Moris Insider («l'Editore»), e qualsiasi persona fisica maggiorenne che effettui un acquisto sul sito («il Cliente»). Qualsiasi ordine implica l'adesione piena e senza riserve del Cliente alle presenti CGV. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data di conferma dell'ordine.
Stellar Blue Ltd — società privata a responsabilità limitata di diritto mauriziano (Private Company Limited by Shares), iscritta con il n. 233140 presso il Corporate and Business Registration Department (CBRD) di Port-Louis, Repubblica di Maurizio (il 3 aprile 2026). Sede legale: Bureau 215, Block B, Junction, Calebasses, République de Maurice. Rappresentante legale: Sig. Quentin Ribotta. Contatto: map.moris.insider@gmail.com.
Le presenti CGV hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online del contenuto digitale Premium di Moris Insider, guida digitale e assistente di pianificazione per preparare e vivere un soggiorno a Mauritius.
Offerta gratuita (Freemium). Il sito e l'applicazione offrono un accesso gratuito a una selezione di spot e di funzionalità, a titolo dimostrativo. Questa versione non richiede alcun pagamento e non dà diritto ad alcuna garanzia di aggiornamento.
Offerta Premium. Licenza Premium a vita che sblocca l'insieme delle funzionalità a pagamento descritte sul sito (totalità degli spot incluse le spiagge segrete, programma giornaliero generato, notifiche di rischi meteo e marini, itinerari GPS, filtri e mappa interattiva completa, meteo ora per ora). Si tratta di una licenza d'uso personale a tempo indeterminato, senza abbonamento né rinnovo.
Il Cliente effettua l'ordine tramite il sito: selezione dell'offerta Premium, inserimento delle informazioni necessarie (in particolare l'indirizzo e-mail), accettazione espressa delle presenti CGV, pagamento, quindi conferma tramite posta elettronica. La conferma dell'ordine costituisce la conclusione del contratto. L'Editore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversia pregressa, di incidente di pagamento o di sospetto di frode.
Il pagamento si effettua online, in contanti e per intero, al momento della conferma dell'ordine. Le transazioni sono protette dal nostro fornitore di pagamento Stripe (carta di credito e mezzi di pagamento proposti sul sito). L'Editore non viene a conoscenza né conserva alcun dato bancario del Cliente. L'ordine viene definitivamente registrato solo dopo l'accettazione del pagamento; in caso di rifiuto, l'ordine viene automaticamente annullato e il Cliente ne viene informato via e-mail.
L'offerta Premium è un contenuto digitale fornito su supporto immateriale. La sua attivazione è immediata dopo la conferma del pagamento, e un'e-mail di conferma (con link o chiave di accesso ove necessario) viene inviata all'indirizzo comunicato dal Cliente. Il Cliente è l'unico responsabile dell'esattezza di tale indirizzo. In caso di mancata ricezione entro 24 ore (anche nella posta indesiderata), il Cliente è invitato a contattare map.moris.insider@gmail.com.
In applicazione dell'articolo L.221-18 del Codice del consumo francese e della direttiva 2011/83/UE, il consumatore dispone in linea di principio di un termine di quattordici (14) giorni per recedere. Tuttavia, conformemente all'articolo L.221-28, 13° dello stesso Codice, tale diritto non si applica alla fornitura di un contenuto digitale non fornito su supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata previo accordo espresso del consumatore e con espressa rinuncia al suo diritto di recesso.
Confermando il proprio ordine e spuntando l'apposita casella, il Cliente richiede espressamente l'accesso immediato al contenuto Premium e rinuncia espressamente al proprio diritto di recesso. Di conseguenza, nessun rimborso potrà essere reclamato una volta fornito l'accesso, salvo comprovato difetto di esecuzione imputabile all'Editore. Se, nonostante il pagamento, l'accesso non è stato fornito entro 48 ore e il servizio clienti non è riuscito a porvi rimedio, il Cliente può richiedere il rimborso integrale via e-mail; quest'ultimo avviene entro quattordici (14) giorni con lo stesso mezzo di pagamento.
L'accesso Premium è strettamente personale. Il Cliente si impegna a non comunicarlo, rivenderlo o metterlo a disposizione di terzi. Qualsiasi utilizzo fraudolento, qualsiasi condivisione massiva o qualsiasi tentativo di elusione delle protezioni tecniche autorizza l'Editore a sospendere l'accesso, senza rimborso e senza pregiudizio di qualsiasi azione giudiziaria.
L'Editore si impegna a fornire un servizio conforme alle descrizioni visualizzate, nell'ambito di un'obbligazione di mezzi. Il Cliente beneficia delle garanzie legali applicabili. L'Editore non può essere ritenuto responsabile: delle informazioni relative agli esercizi terzi citati (orari, chiusure, tariffe, qualità dell'accoglienza); delle previsioni meteorologiche e marine, provenienti da fonti terze e fornite a titolo strettamente indicativo; dei danni connessi agli spostamenti verso gli spot o alla pratica di attività nautiche o all'aperto sulla base delle informazioni fornite; delle interruzioni di servizio dovute a casi di forza maggiore o a un'inadempienza di un terzo (provider di hosting, operatore di pagamento, fornitore di dati meteo).
Sicurezza. Il Cliente riconosce che gli spot possono essere situati in zone naturali o isolate e presentare rischi. Si impegna a rispettare le indicazioni di sicurezza locali, a verificare le condizioni presso gli organismi ufficiali prima di qualsiasi entrata in acqua, e a stipulare le assicurazioni adeguate. In ogni caso, la responsabilità totale dell'Editore è limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente per l'offerta Premium.
L'insieme degli elementi del sito e dell'applicazione (testi, descrizioni, fotografie, cartografie, selezioni editoriali, marchio «Moris Insider», logo, identità grafica, banca dati degli spot, codice sorgente) è protetto dalle legislazioni applicabili. L'acquisto dell'offerta Premium conferisce al Cliente un diritto d'uso strettamente personale, non esclusivo, non trasferibile e non commerciale. Qualsiasi riproduzione, diffusione o sfruttamento commerciale senza previa autorizzazione scritta è vietato. La base cartografica sottostante (Google Maps / My Maps) rimane di proprietà dei rispettivi aventi diritto.
Il trattamento dei dati personali del Cliente è descritto nella nostra Informativa sulla privacy. L'Editore si impegna a rispettare il RGPD (UE 2016/679) nonché il Data Protection Act 2017 mauriziano. Nessun dato bancario viene conservato dall'Editore.
L'Editore non può essere ritenuto responsabile di un inadempimento derivante da un caso di forza maggiore, in particolare: catastrofi naturali, cicloni, epidemie, interruzione delle reti di telecomunicazione, inadempienza di un fornitore di accesso, di un fornitore di pagamento o di dati meteorologici, decisioni delle autorità pubbliche.
Le presenti CGV sono regolate dal diritto mauriziano. Per i consumatori residenti nell'Unione europea, restano applicabili le disposizioni imperative vigenti nel loro paese di residenza. In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare in via prioritaria map.moris.insider@gmail.com al fine di ricercare una soluzione amichevole (risposta entro quattordici giorni). In mancanza di un accordo amichevole, il consumatore residente nell’UE può rivolgersi gratuitamente a un organismo di mediazione dei consumatori o all’autorità di tutela dei consumatori competente del proprio paese di residenza. In mancanza di risoluzione amichevole, e fatte salve le disposizioni imperative di tutela del consumatore, qualsiasi controversia rientra nella competenza dei tribunali di Port-Louis, Repubblica di Maurizio.
Qualora una delle clausole delle presenti CGV fosse dichiarata nulla, le altre conserverebbero pieno effetto. Le presenti CGV sono redatte in lingua francese; in caso di traduzione, fa fede esclusivamente la versione francese. I registri informatizzati dell'Editore saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti.